问:我的电信100M宽带上网为什么有卡？原因是什么？顺便问一下，正常情况下，电信100M宽带的下载速度是多少？
答:电信100M宽带，正常情况下下载速度为12.5 MB/s，请注意12.5MB/S是理论下载速度，实际下载速度会有一定误差。
不过，这个误差不算太大。一般能达到11.5MB/S就正常了。如果你的100M宽带下载速度低于11.5MB/S，主要原因如下。
1.可能是测速不准造成的。建议电脑用网线连接路由器，然后在电脑中测试网速，这样测试结果才准确。手机和连接wifi的电脑测速结果有很大误差。
此外，测速软件应尽量由第三方使用，不得使用官方电信公司提供的测速软件。我相信原因是所有经济学家都明白的。速度测试建议用于速度测量。安装后可以下载软件测速，也可以打开网页在线测速。
建议使用SpeedTest测试下载速度2。你的wifi网络被盗了，也就是wifi被别人黑了。有人正在把你的wifi连接到互联网上，占用了大量的宽带资源。所以当你测量速度的时候，下载速度明显低于12.5MB/S，上网/卡会觉得很慢。
解决方案:
在你的路由器里，做好相关的安全设置，提供wifi安全，避免被别人蹭到。大家可以点击阅读下面的文章，具体内容wifi防蹭网设置。
无线防擦网络设置教程
3.目前国内家庭宽带下载速度不达标，其实挺正常的。尤其是在晚上上网高峰时段，或者周末，社区上网人数较多，网速变慢。
如果家里有电脑，可以通过以下方式测试宽带本身是否有问题。
(1)、卸下你的路由器，暂时不需要使用路由器上网。
(2)用网线将电脑连接到猫身上，然后使用:电脑中的宽带连接拨号上网。最后，在电脑中再次测试网速，看下载速度是否正常。
如果此时测试的下载速度明显低于12.5MB/S，可以确定是你的宽带本身的问题。
提示:
(1)如果你家里的宽带没有用猫，直接把家里的宽带网线插到电脑上，然后电脑就会用宽带连接拨号上网，测量速度。
(2)如果你不知道如何在电脑里用“宽带连接”拨号上网，可以点击阅读下面的文章，查看操作步骤。
电脑如何用宽带连接拨号上网？
解决方案:
如果经常进行上述测试，确定是宽带问题，导致下载速度不达标，上网时网速变慢。然后，你只能联系电信宽带客服，给他们反馈，让他们解决这个问题。
4.如果不使用路由器时测试的网速正常，但使用路由器上网后测试的下载速度明显低于12.5MB/S，那么很可能是路由器的问题。
解决方案:
将路由器恢复出厂设置，重置上网，然后测试网速是否正常？
如果下载速度还是远低于12.5MB/S，建议购买新路由器和新网线，然后重新安装设置互联网。之后再次测试网速，看下载速度是否正常。
参考教程:
如何恢复无线路由器的出厂设置？
如何设置无线路由器？(计算机)
如何用手机设置无线路由器？
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