客户电脑放我这清灰保养(家用电脑清灰)

电脑由硬件与软件组成,二者相辅相成,离开了任何一个硬件都会导致电脑不能正常使用,对与软件故障,我们常常采用的修复或者重装系统就能解决,而对于硬件故障就得需要维修或者是更换硬件了,常见的电脑故障就是蓝屏、黑屏、死机、异响等故障,就在昨天晚上,一位老客户说自己的电脑发热量大,需要清灰保养,就把自己的笔记本电脑放在了我这里,当时由于有事情,客户就把电脑放到了我这里让我先清灰保养,第二天过来取,结果却发生了意想不到的事情。这是怎么回事呢?请继续往下看!

客户电脑放我这清灰保养(家用电脑清灰)

客户昨晚放在这里的电脑。

客户电脑放我这清灰保养(家用电脑清灰)

在客户决定要把电脑放在我这里的时候,我当着客户的面进行了电脑开机检测,确保电脑正常之后,接着我就让客户丢下联系方式离开了!说到清灰保养,其实过程很简单,简单的说就是清理散热器灰尘,更换CPU表面,显卡表面的硅脂。说起来容易做起来难,过程中有很多需要注意的事项,有一个步骤出问题,都会导致电脑出现问题。

客户电脑放我这清灰保养(家用电脑清灰)

给电脑清灰保养。

客户的电脑是笔记本电脑,我首先对电脑进行了观察,然后就开始对电脑进行了拆卸,拆卸过程中需要注意螺丝孔位对应的螺丝,以及键盘排线、开机排线、硬盘排线,无线网卡排线等一系列的排线开合,不能强拉强拽,要打开排线锁扣才能将相应的零件取下,拆卸很快,接下来就是清灰保养了,更换硅脂,清理灰尘,一会的功夫我就搞定了,清灰保养后,我检测了一会电脑,发现电脑却出现了不正常的现象,显示屏不显示了,只有电源指示灯亮,这是怎么回事呢?

客户电脑放我这清灰保养(家用电脑清灰)

电脑主板短路。

客户电脑放我这清灰保养(家用电脑清灰)

电脑修好了。

我当时怀疑是哪个地方硬件没装好,于是我就重新检测了一下,我还插拔了内存条,故障依旧,当时我就慌了,根据客户丢机器在我这里的种种迹象来看,我怀疑这电脑可能是炸弹机,果不其然,经过我的检测发现,电脑的主板竟然被烧了,大家可以看图,主板局部短路,我当时也没有多想,我要现在跟客户说的话,客户还以为我要坑他呢,没办法,我只能花费点时间默默的把电脑修好了。

客户电脑放我这清灰保养(家用电脑清灰)

电脑修好了。

到了今天客户过来取电脑的时候,我决定要把昨天遇到的情况跟客户说了,没想到客户非常明事理,他说:“你这都有监控,肯定相信你,要是别人,估计他都不会说的或者昨晚就给我打电话了,我心里清楚,这电脑也用好多年了,这也是头次清灰保养,主板短路也有这个可能,非常感谢”。最后这位客户结账还给我多付了30元,当时我也非常开心把昨天发生的这些都说了出来,如果要是不说,以后客户去其他家发现了,肯定会找我麻烦的,不知道大家是不是这么认为的?如果你是我,你会把昨晚的事情跟客户如实说明吗?欢迎留言评论!

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